Отзиви на пациенти

Ретина

Новосибирск, Толстой, 149 (партер)

категорияУслуги по офталмолог, Микрохирургия на очите
градНовосибирск
адресТолстой, 149 (партер)
Телефон+7 (383) 206-34-91 +7 (383) 206-34-87
уебсайтmntk-nsk.ru

Напишете коментар!

Отидох с детето си на зрителна диагноза в този бранш. Преди това винаги съм ходил в Колхида 10, с най-голямото дете и с най-малкото. Този път реших да дойда тук, защото географски по-близо. По време на диагнозата жена в обикновени дрехи седна и започна да подкрепя главата на детето, за да не се върти. Оказа се лекар! Бях изненадан от униформата. Останалата част от персонала беше в медицински бели костюми. Тъй като не носехме очила със себе си, ми зададоха въпрос: Целта на вашето посещение? Тези. Вече платих пари за диагнозата, а те ме питат защо дойдох ?! Е, о, добре, тя отговори спокойно - сдържано. По време на диагнозата лекарят ни отведе в друга стая през дълъг коридор и тъй като детето беше в покривки за обувки и плочките бяха на пода, той не можеше да ходи достатъчно бързо, което лекарят каза на детето със степен на раздразнителност: че не можете да движите краката си по-бързо! На тази фраза исках да прекъсна диагнозата и да напусна. Сдържах се отново. Диагностиката беше приета и когато след прегледа на детето остана в лекарския кабинет в „тъмната стая“, лекарят започна да дава препоръки по пътя, като направи забележка, че детето не трябва да ме манипулира. Но всъщност детето, като видя, че всички манипулации с него са приключили, каза, че е уморен и ще ме чака в коридора. Но лекарят по някаква причина реши да изрази мнението си по този въпрос. Стигнах до диагнозата на зрението, а не при психолог. По-нататък, когато започнах да задавам въпроси за визията на детето си, ми казаха, че всичко ще бъде написано в извлечението, а ако има въпроси, тогава питай! След като получих екстракта, вече нямах желание да говоря с този лекар и си тръгнах. Преминах всички въпроси и попитах моя местен лекар по местоживеене. Защо тогава при назначаването на лекар - не е ясно. Лекарят беше Стафеева Н.Н. Често ходих в ISTC с най-голямото дете (на ул. Колхидская 10) и знам как лекарите общуват с деца на прием. Никога досега не съм срещал такова отношение в MNTK..

Публикувано преди 5 месеца

Онзи ден бяхме в тази клиника. Трябва да кажа, че лекарят беше внимателен на въпросите ми, описа подробно по-нататъшните инструкции за действие. Мисля, че въпросът ми скоро ще бъде решен.

Публикувана преди 1 година

Добър ден за читателите на отзивите. Съветвам ви да не сте мързеливи и да отидете веднага на Colchis 10, а не на този клон. Дойдох тук се оплаквам от черни петна в очите. Проведохме преглед и казахме, че нищо не можете да видите там, няма петна и отломки в очите. Гледал погледна с обектив и не намери. Знаейки, че в рамките на един месец е необходим безплатен последващ преглед, тя поиска справка в болница в Колхида. Там веднага откриха замъгляване на стъкловидното тяло, също при изследване с леща, точно тази форма, която виждам постоянно. За съжаление, нито един клон не може да лекува това заболяване. Надявам се, че все пак те ще развият някаква технология, тъй като по света има много нещастни хора с черни петна в очите.

Публикувано преди 2 години

Добър ден! Бих искал да изразя благодарността си към персонала на MNTK „Микрохирургия на очите“ в град Новосибирск. Специална благодарност на Краснер Кристина Юриевна. 26.04.2018 проведе лазерна корекция на зрението. Преди това буквално седмица много бързо премина необходимия преглед и доставката на всички тестове в клиниката. Тя си е уговорила среща по телефона, всички експерти бързо, безпроблемно работят. Качествен преглед и приятелски подход. Подготовката за операцията изобщо не е сложна, съветваше Кристина Юриевна от и до, отговори на всичките ми въпроси. Самата операция е напълно безболезнена, напразно се притеснявах. Следоперативният период е отличен, няма болка, дискомфорт, в клиниката дават всички необходими лекарства за последващо възстановяване. Зрение първоначално дясно око -3, ляво -3.5. Плюс астигматизъм. Операция FemtoLASIK, тъй като това е доста тънка роговица, за която бях предварително информирана и затова избрахме този конкретен тип операция. В деня след операцията дойдох за рутинен преглед, зрение 100%. Толкова съм щастлив!! Благодаря ви много за такава чудесна възможност отново да погледнете света във всичките му цветове !! Кристина Юриевна специално благодаря на вас, Бог да ви даде здраве, кариерно израстване и щастие !! Благодаря отново!!

Публикувано преди 2 години

Наблюдавах се в ISTC повече от 20 години. От 7-годишна възраст. Имам една дума на благодарност към лекарите от тази клиника. Първо отидохме до Колхидская, след това клонът се появи недалеч от мястото на пребиваване, на Первомайска (жалко, че този клон беше затворен), сега посещавам клона на Толстой. Всичко е спретнато, учтиво и удобно. Може да се наложи да останете в клиниката 2 часа, но си заслужава. Всичко винаги е ясно и компетентно. Ако някой се интересува какво и как се изследва на това или онова оборудване, тогава винаги можете да попитате и да получите отговор, а не да чакате, когато историята започне. още повече, че има хора, на които не им пука. Лекарите също са много внимателни с подбора на лещи. Ако се съмнявате, по-добре е да го играете безопасно, защото най-важното е да не навредите. Бях много изненадан от отговора, че ме помолиха да определям 10 минути след инстилация на очите. И какво всъщност е това? Е, бъдете по-независими, господа. Посещавайки тази клиника, винаги съм сигурен, че ще ми поставят правилната диагноза и ще изберат правилните очила / лещи, ще предпишат подходящо лечение, ако е необходимо. Благодаря ви много за това, че сте!

Публикувано преди 2 години

Добър ден! Очите на детето бяха възпалени, решиха да отидат при професионалистите от своята област, в ISTC, близо до къщата имаше клон на Толстой, 149. Администраторът по телефона работеше на 100%, исках да вляза, въпреки доста скъп прием (2000 TR),, Но когато пристигнаха. мъка дойде почти от прага! Детето се скара от мъж от вратата. Да, детето ми НИКОГА не е, но. с това отношение, мисля, че изобщо не си струва да вземаме деца, въпреки че тогава видяхме играчки и проблемът се реши сам. Освен това. когато лекарят (Стафеева Н.Н.) ни прие, трябваше да задам куп въпроси, за да получа отговор: какво е това? от това, което? причини за възникване? Не е особено приятно, че всичко това е с недоволно лице (все едно съм в общинска клиника) и ми правят услуга. Долен ред: Не получих разумен отговор. просто очакването и реалността не съвпадаха на 100%! Съвет: По-добре е да отидете в частна клиника, в която ще бъдат приети добронамерено и те ще разкажат и покажат всичко. и цената ще бъде по-евтина. Моля ръководството на тази клиника да обърне внимание на услугата. и обслужване на клиенти, които идват при ВАС.

Публикувано преди 2 години

Искам да споделя впечатлението си за този клон! Като начало, резервирах майка си за първоначална среща в клона в Толстой, 149 Не мога да кажа как работят лекарите, защото не се срещнахте по напълно дребна причина: майка ми е ветеран по труда, инвалид и може да се движи само в инвалидна количка, входът е в мазето и не е оборудван с рампа или механизъм за повдигане на асансьор, което е грубо нарушение на правилата за влизане в болницата. Освен това самата сграда е разположена на територията на SIBSTRINA, а територията е оградена с ограда с прегради, служителите на клона не знаят как да се приближат към сградата и нямат контролен панел за горните прегради, но иначе се надявам всичко да е наред. Послепис Трябва да е неудобно за такава организация да има такава муха в мехлема.

Публикувано преди 2 години

Ще започна с доброто, лещите ми бяха направени като резултат, но колко трудно ми беше да ги моля. Провериха ми зрението, изписаха очила, казах на зеленчука с морж, а не на лещите, разстроих се, но след това лекарят каза, че след три дни мога да опитам късмета си и да се върна към колекцията на лещите. Ходих при вас четири пъти, измъчваха ме, от всички страни ме преглеждаха, вероятно капех там със светена вода. в резултат на това направиха лещи, но казаха да дойдат след месец и да проверят, изведнъж лещите все още не пасват. Не разбирам какво не е наред с теб и защо всеки път ме успокояват в началото, а после отново намекват, че лещите не са мои. Вече сте съгласни помежду си и с учебниците, когато лещите могат и кога не, и след това вземате пари за многократни трикове. Няма да отида при теб, ти си напълно този, но благодаря за лещите, аз избягах, докато не ги вземат.

Публикувано преди 2 години

Искам да започна, като благодаря на клиниката и лекаря за професионалния им подход към работата им. Преди да посетя този клон на ISTC, прочетох отзиви и честно се притесних. Но съмненията ми изчезнаха, щом прекрачих прага на клиниката. Момичето администратор е прекрасно, не излишни въпроси и суетене (наистина ценя ненатрапчивата услуга). Клиниката е лека и бих казала удобно. По-скоро се фокусира повече върху децата, отколкото възрастните. Умният лекар обясни всичко и "дъвче". И най-важното е, че виждам резултата. Благодаря ви отново за работата..

Публикувано преди 3 години

Искам да изкажа благодарността си на д-р Полякова Юлия Сергеевна, за първи път дойдох в тази клиника и не съжалявах, защото отидох при истински професионалист. Дълги години страдах от лакримация, ходих при лекари повече от веднъж, но никой никога не ми е предписвал лечение, което бих помогнал. И само Полякова Ю.С. След като ме изслуша внимателно, тя ме прегледа, обясни какъв е проблемът и ми предписа лечение, след което се почувствах много по-добре. Отне 1,5 месеца и с увереност мога да кажа, че в тази клиника работят компетентни лекари! Благодаря ти Юлия Сергеевна! Но не гледам добър лекар и добра атмосфера в клиниката, нямаше голям минус, по някаква причина жената, която мие подовете, много активно се намесва в работата й. Докато лекарят ми говореше, жената активно си вършеше работата, дискомфорт не само аз, но и както ми се стори и докторът. И така като цяло, много благодаря за профанолизма на моя лекар!

Публикувано преди 3 години

Днес отидох в този клон и получих това, което исках. Трябваше да разбера дали има някакви промени в очите ми след 10 години, преживели след операцията. През 2006 г. беше извършена операция в МНТЦ на Колхидская и трябва да кажа още веднъж благодарение на професионалистите и лично на лекаря на името на Богуш IV, който ми върна 100% визията. 10 обаче минаха и лявото око започна да вижда по-лошо. Засегнат от тежки товари по време на работа пред компютъра. Днес имах нужда от препоръки и рецепти от лекари, за да поддържам очите си в добро състояние, което получих в изчерпателен обем. Много благодаря на лекарите от този бранш! Всичко беше направено на високо професионално ниво. И не изпитах никакви неприятни впечатления. Много мили хора. Съветвам всички.

Публикувано преди 3 години

07-07-16 бяха със сина ми за преглед в диагностичното отделение на Толстой, 149. Много съм благодарен на Наталия Николаевна Стафеева, Надежда Леонидовна Кармакова за тяхното компетентно, чувствително отношение и реално желание да помогнат на пациента. Не винаги е възможно родителят правилно да предаде на детето информацията „как да запази зрението“. Наталия Николаевна разговаря директно със сина си и обясни всичко много достъпно, думите й бяха приети с уважение, като съвет, а не като родителско назидание. Радвам се, че такъв прекрасен лекар се консултира със сина ми, благодаря. Искрено ви желая добро здраве и професионални успехи! Людмила и Роман Z.

Публикувано преди 3 години

Днес посетих тази институция. Мога да напиша положителни думи на адреса на лекаря (за съжаление няма знаци на вратите), който извърши подбора на очила и на който отидете на диагнозата, след като лекарството, което разширява зеницата, е вложено. Обективно, ако сравним в клиники равни по отношение на цената на услугите, тогава просто няма думи! Администраторът беше любезен, попълни споразумението мълчаливо на въпроса: „По какво се различава прегледът в тази клиника от другите медицински центрове, получихме отговора, че другите центрове нямат такова уникално оборудване“. Няма спор с това, особено когато не съм виждал това оборудване в очите. И така, договорът беше разпечатан, маркиран и отметен. Погледнах едновременно едновременно и в същото време хванах изумения поглед на администратора (всички мълчаливо подписват?). Много странно, аз бих искал накратко привързаност и поне дежурни фрази, както е обсъдено в договора. Но началото на работния ден. Но общото впечатление е, че администраторът и жената от първия офис, на когото ми казаха да изчакат на дивана, вече са уморени от работа, все още не се впускат в нея. За съжаление, те преподаваха тук само да взимат добри пари за приеми, но не преподаваха елементарно отношение към клиентите. Защо, когато плащате, нямате право да получавате в замяна отношението, което трябва да бъде !? Мисля, че този подход е невъзможен в съвременния свят. Докато чаках покана за първия офис, един човек мина и сложи купчина чаши в охладител, в който няма бутилка вода! )))) Забавно е! Защо чаши, ако няма какво да се пие! На жегата улица, в клиниката сте два часа, но няма какво да утоли жаждата ви! В очакване на покана най-накрая минавам в офиса. Посочват ми стол и с дежурна фраза: сложете чанта там, вземете очила със себе си, ако има такива, и отидете на дивана. В същото време вратата към офиса не е затворена, в коридора има хора. Странно отношение към свойството на пациентите. Чанта по възможност скъпа. сестри, но не и вие. Това е и всичко по въпроса за отношението. Ако имате голямо име, тогава как никой друг не трябва да работи върху положителен имидж на компанията! Лесно се губи и много трудно се придобива! Пчелен мед. сестра ми говори грубо, с резки фрази и възниква усещането, че сте на безплатен прием, въпреки че от някои от безплатните приеми имам много любими спомени. След измерване на очното налягане и проверка на зрителната острота, той посочва апарат, където трябва да погледнете в барабана в точка в центъра и да натиснете дистанционното управление, което лежи вдясно. Ако дойдете за първи път, тогава няма да разберете веднага какво трябва да се направи. Като цяло всичко се казва с неприятен тон, сякаш се бори с досадна муха. Между другото, в ръцете на мед. Не видях ръкавиците, също е странно, разбира се Освен това тя сяда пред компютъра, вдига телефона, общува на него и след това пълзи в очите ви. Не изтрих нищо с мен, нито знаците, с които затваряте очи, нито мястото, където трябва да поставите брадичка. Въпреки че би било много добре! Нещо повече, те трябва да направят това с пациента! Като цяло да бъдеш в първия офис е само разочарование от отношението към хората, които са готови да ти донесат парите. Аз също забравих да напиша, че в същото време скъпа. сестра ми любезно обсъди с някого какво да поръча за вечеря, прочете менюто и разсъждаваше дали днес ще яде хачапури. )))) Комик! Тоест, когато става въпрос за удоволствие, тогава има настроение за чат! но прегледът преминава мълчаливо, нищо не се обяснява за това какво е и как изглеждат едновременно. Докато седеше в коридора и чакаше покана за втория кабинет, пациентът влезе в първата стая и прозвучаха същите дежурни фрази, всички без емоции и някакво лично участие и топлина. За такова лечение можете да отидете в безплатна клиника, там може да се намери в изобилие. Като цяло, сравнявайки частните клиники с големи имена, мога да кажа, че често посещавам Авицена и, разбира се, отношението към посетителите е съвсем различно! Лижете за това, че им носите трудно спечелените си пари. Така че в бъдеще ще бъда много щателен в избора си. И разбира се не мога да препоръчам тази клиника на никого! Трябва да уважавате хората, именно благодарение на тях получавате заплатата си!

Публикувано преди 4 години

От Лариса Иванова

Днес синът ми беше прегледан, той е на 4 месеца! Времето, прекарано в коридора, беше много повече време, прекарано за изпит !! Дойдохме, издадохме ни, казаха да отидем и да почакаме, ще ти се обадят.. Отне около 10 минути, медицинската сестра отиде до апарата, каза още 10 минути, лекарката излезе и ни погледна, сложи ни в очите и ни каза да си направим време, а след това дойде. Извинете, но дори в нашата клиника по местоживеене, медицинската сестра записва самото време и вика за преглед !! И тогава 2000 плащайте и се гледайте !! Добре, мина времето, взехме се до устройството и казахме да почакаме отново! И чакаха този път около 20 минути !! Тъй като дядото дойде пред нас и явно нямат друг офис и чакахме кога да се освободим! Накрая докторът ни взе и каза всички препоръки, и тук вече не се изненадвах.Те отново ми казаха да изчакам, докато всички отпечатват !! Детето вече беше развълнувано и отпечатано за нас около 15 минути, аз не знам какво да отпечатам толкова дълго !! И по-голяма изненада беше предизвикана от факта, че двойка влезе с едно и също дете и веднага лекарят (а не медицинската сестра) ги заведе до устройството, веднага погледна! Чудя се с какво се оказаха по-добри от нас. Нашата проверка продължи повече от час! Бях много нещастен. Вземете мерки и нека изследването да бъде по-добре ориентирано във времето! А персоналът ходи едва-едва, децата не са всички спокойни и когато офисът е празен, а вие просто седите в коридора и чакате това, не виждам обяснение !! Също така, плащането за това е добре.

Публикувано преди 4 години

Днес тук премина очен преглед с две дъщери на 4 години и 11 години. Пристигнаха малко по-рано от определеното време, посрещнаха ни много приятелски. Администраторът е прекрасна жена, тя обясни всичко учтиво и доброжелателно. Между другото, тук Pts добри хубави покривки за обувки! Докато се съставяха договорите, децата играеха в чакалнята. Ситуацията е спокойна, чиста, удобна, няма опашки. Прегледът беше извършен от приятелска медицинска сестра (за съжаление, аз не си спомних името (((), всички движения и действия са професионални, точни, всичко е последователно и удобно. Активните ми момичета бяха много заинтересовани от процеса, много различни устройства, бяха много приятелски настроени с тях, но в това същото време без фанатизъм (което наистина оценявам!) Доктор Наталия Николаевна Стафеева - Лекарят на моите мечти! Ето как трябва да бъдат всички лекари по света! Диагнозата се поставя, дават се препоръки и все още има много необходим и важен разговор с дъщерите ми, много деликатен и много важни моменти от живота на децата бяха изказани ясно, че понякога родителите не могат да предадат сами.) Сега, по-нататъшното наблюдение е само тук! Препоръчвам този клон на всички!

Публикувано преди 4 години

От Татяна Бохон

Беше прегледана от Юлия Сергеевна Полякова) Прекрасен лекар.Огледът е висококачествен. Взех добре лещи и очила, доволен съм от центъра. Всичко е чисто, спретнато, стерилно. Лекарите и администраторите са учтиви.

Публикувано преди 4 години

беше тук в началото на годината за диагностика. Внимателен, отговорен лекар момиче. Изглежда, че Khatyushina E. S. Очевидно, тя също е достатъчно квалифицирана. Бих искал тя да запази тези качества по-дълго. Благодаря й

Публикувано преди 4 години

Хамското отношение на администратора? Какво си ти ?! Не вярвам! Най-премиумната жена, с чувство за хумор, добре поддържана, красива и тактична. От разговор по телефона, до разяснения относно диагнозата и алгоритъма на действията преди операцията и получаване на данъчни облекчения. Силни добри покривки за обувки, чиста светла стая, липса на линии. Бях прегледан не от най-приветливата сестра, а със уверена твърда ръка и ясно изпълнявайки обичайните процедури. Всичко е както трябва да бъде. Лекарят Юлия Сергеевна е млада, тактична, спретната, умна, изглежда страхотно и има своя собствена гледна точка, но в същото време изяснява желанията на пациента. Ако изведнъж се нуждаете от диагноза, може би отново ще се обърна тук. Атмосферата е благоприятна в този бранш. Ситуацията с парка не е много добра, трябва да се обадите на администратора и тогава бариерата ще се отвори за вас.

Публикувано преди 4 години

Той заведе сина си за преглед тук, обичайната процедура, без диви изблици (както в Колхида). Лекарят обясни, че всичко е достъпно както за мен, така и за детето. Единственото, което ме поразява в MNTK, е липсата на безкасови плащания. Всъщност трябва да има отстъпка за пари)